Visas Schengen: les Marocains dénoncent des procédures encore trop lourdes

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Un Marocains tenant son passeport devant un ordinateur affichant le visa Schengen. Crédit: AFP

Alors que TLScontact a récemment mis en place un système de prise de rendez-vous par appel vidéo pour contrer les fraudes dans la demande de visas Schengen, les Marocains continuent de se plaindre des longs délais et des démarches strictes pour obtenir un visa français, rapporte le site Schengen News.

Les délais d’attente interminables et la complexité des démarches continuent de soulever des plaintes parmi les Marocains souhaitant obtenir un visa Schengen pour la France. Malgré l’introduction d’un nouveau système par TLScontact visant à lutter contre la fraude, les difficultés demeurent pour de nombreux demandeurs. Le site Schengen News rapporte que les Marocains, qui représentaient en 2023 le deuxième groupe le plus important de demandeurs de visas français, se sentent souvent lésés par un processus qu’ils jugent imprévisible et excessivement strict.

Le processus est compliqué parce qu’on ne sait jamais si on obtiendra vraiment le visa. Nous essayons de présenter un dossier complet, avec un nombre important de documents, mais cela ne garantit rien”, indique un demandeur marocain à la même source. Ce sentiment d’incertitude amplifie le mécontentement général, surtout lorsqu’il s’ajoute à l’impossibilité fréquente de trouver des créneaux de rendez-vous disponibles.

Lire aussi: Bruno Retailleau: en 2023, la France n’a obtenu « que 725 laissez-passer » du Maroc, contre 238.750 visas délivrés

Dépendance aux intermédiaires

Cette rareté des rendez-vous pousse les demandeurs à se tourner vers des intermédiaires, qui, contre rémunération, facilitent l’accès aux services de prise de rendez-vous. “On souffre actuellement des intermédiaires. Pour obtenir un rendez-vous, il faudrait pouvoir le faire en ligne sans difficulté, mais beaucoup sont obligés de payer des sommes allant jusqu’à 2.500 dirhams pour un simple créneau”, explique un autre demandeur marocain. Ces frais non officiels exacerbent les frustrations et créent un système d’accès au visa à deux vitesses.

Nouvelles mesures de TLScontact pour réduire les fraudes

Conscient de cette situation, TLScontact a récemment adopté des mesures pour contrer les problèmes de fraude dans les demandes de visas. Comme annoncé par H24Info, la société de gestion des visas a instauré un nouveau système de rendez-vous par appel vidéo. Ce dispositif vise à vérifier l’identité des demandeurs et à réduire les abus liés aux rendez-vous en ligne. Cependant, cette initiative semble pour l’instant insuffisante pour soulager l’ensemble des demandeurs marocains, dont beaucoup continuent de faire face aux mêmes obstacles.

Lire aussi: Visas Schengen: face à la fraude, TLScontact lance les rendez-vous par appel vidéo

Vers un durcissement des règles?

La question des visas s’inscrit également dans un contexte de tensions politiques. En 2021, la France avait déjà restreint le nombre de visas accordés aux Marocains en réponse au manque de coopération des autorités marocaines sur la réadmission de leurs ressortissants en situation irrégulière. Bien que cette mesure ait été levée après un an, le gouvernement français, par la voix du Premier ministre Michel Barnier et de son ministre de l’Intérieur, Bruno Retailleau, envisage de durcir de nouveau les règles d’octroi des visas pour les pays ne coopérant pas sur les retours.

La visite d’Emmanuel Macron au Maroc va t-elle calmer les tensions entre les deux pays sur le sujet? La réponse ne saurait tarder…

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