Cyberattaque à Brussels Airport: les recommandations de Royal Air Maroc

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aéroport de bruxelles vide
Le hall de départ de l'aéroport de Bruxelles vide, le 13 février 2025. ©DR

En raison d’une cyberattaque affectant les systèmes d’enregistrement à l’aéroport de Bruxelles, RAM informe ses passagers que des perturbations sont à prévoir jusqu’au 28 septembre.

Royal Air Maroc (RAM) informe ses passagers que les perturbations liées à une cyberattaque affectant les systèmes d’enregistrement à l’aéroport de Bruxelles se poursuivront jusqu’au 28 septembre 2025 à 23h59 (heure locale).

La compagnie appelle l’ensemble des voyageurs concernés à anticiper leur enregistrement en ligne afin d’éviter tout désagrément à l’aéroport.

Dans son communiqué, RAM précise que les passagers doivent impérativement disposer de leur carte d’embarquement — électronique ou imprimée — avant d’arriver à l’aéroport. Cette mesure vise à garantir le bon déroulement des formalités et à éviter les retards à l’embarquement.

La compagnie nationale recommande également aux voyageurs partageant une même référence de réservation de s’assurer que tous les membres du groupe sont informés des consignes. Elle invite ses clients à consulter régulièrement le statut de leur vol et à mettre à jour leurs coordonnées via la rubrique « Gérer ma réservation » sur le site officiel [royalairmaroc.com](http://royalairmaroc.com) ou via l’application mobile.

Royal Air Maroc remercie ses passagers pour leur compréhension et assure que toutes les équipes sont mobilisées pour limiter l’impact de cette situation exceptionnelle, conclut le communiqué.

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