Maroc: alerte sur la vente de produits alimentaires douteux à prix cassés sur les RS

L’Observatoire marocain pour la protection du consommateur a lancé un avertissement face à la prolifération, sur les réseaux sociaux, d’offres de vente de produits alimentaires à des prix anormalement bas.

Dans un communiqué, l’Observatoire exprime sa préoccupation quant à la prolifération de ces offres, diffusées aussi bien par certains commerces que par des comptes actifs sur les plateformes de médias sociaux, en particulier TikTok et Instagram.

Face à cette situation, l’Observatoire a mené une enquête numérique et de terrain qui a révélé une menace directe pour la santé des consommateurs, tout en alimentant un marché parallèle échappant à toute régulation légale. L’enquête a dévoilé que certains produits, tels que des boîtes de conserve vendues à 2 dirhams au lieu de 7, ou encore des produits laitiers et des huiles, notamment l’huile d’olive, sont proposés à moins de la moitié de leur prix habituel.

Ces marchandises sont souvent d’origine incertaine, proches de la date de péremption, ou vendues sous prétexte de «liquidation de stock» ou d’«offre limitée». Selon le communiqué, à l’échelle nationale, ces pratiques ont été principalement observées dans les grandes villes, notamment Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech et Fès.

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Sur le plan technique et marketing, la même source affirme que cette méthode correspond à la stratégie dite de «Prix choc», qui consiste à afficher des promotions spectaculaires pouvant atteindre jusqu’à -70%, en gonflant le prix de référence pour donner l’illusion d’une forte réduction, et en créant un sentiment d’urgence pour inciter à l’achat immédiat.

Cependant, souligne l’enquête, au Maroc, cette technique est souvent détournée de son objectif initial et sert principalement à écouler des produits périmés, non conformes ou rejetés sur d’autres marchés, exposant ainsi le consommateur à des risques sanitaires graves.

Estimant que ces pratiques dépassent le cadre du simple marketing pour relever clairement de la fraude et de la mise en danger du consommateur, l’Observatoire annonce avoir saisi les autorités compétentes, notamment le ministère de l’Industrie et du Commerce, l’Office national de sécurité sanitaire des produits alimentaires (ONSSA), les autorités locales et le parquet, afin de prendre les mesures nécessaires.

Et de préciser qu’il se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires à l’encontre des comptes et commerces impliqués dans la diffusion de ces offres frauduleuses.