Tenues, cours de langues, tarifs… Comment les taxis se préparent pour la CAN 2025

À quelques jours de la Coupe d’Afrique des nations (CAN 2025), les taxis se mobilisent afin d’assurer un accueil et des services à la hauteur de cet événement sportif d’envergure que le Maroc s’apprête à accueillir.

Les taxis du Maroc ne sont pas en reste des préparation pour la réussite de la Coupe d’Afrique des nations 2025, prévu au Maroc à partir du 21 décembre. «Nous sommes préparés, au niveau du secteur des taxis, pour cette manifestation sportive de grande envergure qui se tiendra dans notre pays», nous confie Abderrahim Amaayach, secrétaire général du Syndicat national des professionnels des taxis, ajoutant qu’«une rencontre a eu lieu à la wilaya de Casablanca-Settat avec plusieurs responsables autour de cet événement, notamment pour la sensibilisation des chauffeurs professionnels».

De son côté, le syndicat relevant de la Confédération démocratique du travail (CDT) mène un important travail de sensibilisation à travers des réunions tenues avec les chauffeurs. «Nous avons insisté sur la nécessité d’une organisation minutieuse et d’un accueil à la hauteur des attentes, afin de contribuer à la réussite de cette manifestation», souligne notre interlocuteur.

Parmi les principales exigences formulées par le syndicat à ses membres figurent l’amélioration de la tenue et de l’apparence des chauffeurs, qui doivent être présentables et respectables, ainsi que la propreté des véhicules. «Les taxis nécessitant des réparations doivent être remis en état», insiste Amaayach, appelant également à un bon comportement et à un traitement exemplaire des clients.

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La question de la communication occupe également une place centrale dans cette démarche. Le responsable syndical explique que son organisation a pris l’initiative de contacter des professeurs de langues étrangères afin de renforcer la maîtrise du français et de favoriser l’apprentissage de l’anglais et de l’espagnol. «Nous avons organisé des cours pour les chauffeurs qui ont adhéré volontairement à cette initiative et souhaité améliorer leurs compétences linguistiques. Ces formations ont été dispensées dans plusieurs sièges de la CDT à travers le Royaume», précise-t-il.

Insistant sur l’importance de l’apprentissage des langues, Abderrahim Amaayach a appelé les chauffeurs n’ayant pas pu suivre ces cours à fournir des efforts, en s’équipant au moins de manuels ou de livres leur permettant d’acquérir les notions de base nécessaires pour communiquer avec les visiteurs étrangers.

Concernant les tarifs, le syndicaliste est catégorique: «Les prix ne doivent en aucun cas dépasser les tarifs habituels. Il est impératif de respecter l’utilisation des compteurs, aussi bien pour les Marocains que pour les étrangers.» Dans ce sens, le syndicat mène également une campagne de sensibilisation en faveur du respect des prix et de la non-hausse des tarifs.

L’objectif, conclut Abderrahim Amaayach, est de fédérer les efforts de l’ensemble des acteurs du secteur afin d’améliorer la qualité des services et de contribuer pleinement à la réussite de cet événement sportif.